Politica de privacidade e uso de dados

A DD Máquinas e ferramentas se preocupa com a proteção e utilização dos seus dados pessoais, por isso para que você possa realizar suas compras e receber os nossos produtos, participar de promoções e sorteios, receber cupons de desconto e estar por dentro das novidades e promoções através de e-mail e telefone nós informaremos você como nós utilizamos os seus dados e só faremos o uso seguro desses dados após a sua aceitação seguindo a nova Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)

 

Como e quais dados nós utilizamos?

Nome, telefone, endereço, e-mail, CPF, RG, CNPJ, razão social, entre outros dados contidos no seu cadastro de pessoa jurídica ou física.

Através de preenchimentos de cadastro e formulários de promoções, sorteios e interações como comentários e acesso em nosso site, neles temos acesso á algumas informações como localização, endereço de IP, informações do seu dispositivo de acesso, sua conexão, navegador e páginas e conteúdos que você acessa em nosso site.

Também coletamos alguns dados através de marketplaces e e-commecers parceiros como seu nome, endereço, CPF, RG entre outros dados contidos em seu cadastro para que possamos realizar envio das suas compras.

Com o uso de cookies conseguimos personalizar a sua experiência em nosso site, isso porque atráves dos cookies identificamos a suas preferências, hábitos de visita e navegação que mapeia quais os itens e serviços você tem mais interesse e assim te mostrar conteúdos relevantes.Você pode habilitar ou desabilitar o cookies no seu navegador.

 

Por que utilizamos os seus dados:

- Garantir a entrega e/ ou retirada de nossos produtos e serviços com qualidade.

- Melhorar a sua experiência em nosso site, mostrando conteúdos, promoções e publicidade relevantes para você.

- Te oferecer um gerenciamento da suas compras, mensagens e atendimento dentro do nosso site, por e-mail, whatsapp e telefone.

- Disponibilizar promoções, sorteios e campanhas para que você possa ser beneficiado.

- Transmitir publicidade e propaganda personalizada para a sua necessidade.

- Manter o relacionamento através do nosso SAC e suporte

- Manter e analisar seus dados de pagamento e IP seguros para identificar possíveis fraudes ou movimentações típicas e proteção ao crédito.

- Segurança do patrimônio por meio de câmeras de monitoramento e senhas de cadastra protegidas.

 

Com quem podemos compartilhar os seus dados.

- Plataformas de envio de e-mail marketing e comunicação.

- Plataformas do google para uma melhor experiência de navegação.

- Plataformas de análise de dados e de crédito

- Equipe de atendimento ao cliente da DD Máquinas para contato

 

Onde estão guardados seus dados?

Você consente que os seus dados poderão ser armazenados e tratados no Brasil, onde utilizamos as medidas técnicas e organizacionais de segurança e confidencialidade e as proteções para garantir um nível adequado de proteção de Dados

Investimos em melhorias constantes para preservar seus dados de acesso, uso, alteração de dados, que incluem softwares de gestão e proteção além de politicas internas de segurança de seus dados durante o atendimento com nossos colaboradores.

Nosso SAC está disponível caso você desconfie que alguém possa ter acesso a sua senha através do e-mail [email protected]

 

Quais os seus direitos asseguramos?

Com a política de segurança dos seus dados asseguramos a você o direito de:

- Confirmar e alterar seus dados cadastrais

- Anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados em desconformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018);

- Requisição e portabilidade dos dados de acordo com a regulamentação ANPD;

- Alteração ou interrupção dos consentimentos dados.

 

Contato em caso de dúvidas

A Politica implementada busca utilizar suas informações de maneira ética, segura e pensando em melhorar a sua experiência com a DD Máquinas, caso tenha alguma dúvida com essa política, forma de utilização dos dados e qualquer direito relacionado entre em contato com a nossa equipe de SAC que está preparada para tirar suas dúvidas.